南网在线

南网在线app是由南方电网客户端升级改版而来在线缴纳电费，查看各种资讯，关于用电安全资讯等等，通过这个app你可以查询自己的电费清单，免费使用。

南网在线智能营业厅2021-05-10 版本: 4.3.1

新增南方电网地区光伏管家、运维管家、扶贫助农；

新增广东（东莞、中山、惠州、江门、珠海、汕头、肇庆、云浮）地区增值服务功能；

优化广西地区新装类业务办理功能；

优化贵州地区更名过户办理功能；

修复已知问题，提高稳定性。

新增南方电网地区关怀模式；

新增南方电网地区赫兹乐购；

优化南方电网地区停电查询功能；

新增广东佛山、广州、深圳地区拨打客户经理、客户电话功能；

南网在线智能营业厅相关资讯

即日起，通过“南网在线”，南方电网供电范围广东、广西、云南、贵州、海南等五省区客户将实现用电报装“一键直达”，刷脸即能办电；故障报修可实时查看“抢修小哥”抢修复电进展；系统推荐最近的电动汽车充电桩……“南网在线”功能还覆盖电动汽车运营、产业链金融、综合能源服务等“互联网+”业务。

1月21日，南方电网公司在广州举办优化用电营商环境三年行动暨“南网在线”智慧营业厅上线发布会，对外发布南方电网公司优化用电营商环境三年行动服务举措，发布新版中国南方电网公司供电服务承诺，宣布“南网在线”智慧营业厅（以下简称“南网在线”）上线。

南方电网公司董事长、党组书记孟振平表示，南方电网公司将以“南网在线”上线为契机，加快推进数字电网建设，努力解放用户、建设现代供电服务体系，畅通供给需求、促进均等服务，满足人民美好生活的能源电力需要。

南方电网持续优化电力营商环境，工作人员主动靠前服务，了解海南洋浦港码头项目用电需求。

在提高供电可靠性方面，2022年底前，将广州、深圳、南宁、昆明、贵阳、海口市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至1个、2个、5个、11个小时以内，或年均同比压缩8%以上；将其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至2个、5个、9个、15个小时以内，或年均同比压缩8%以上。

优化南方电网地区快速缴费功能；

优化广西地区电费账单功能；

优化云南地区电费套餐功能；

新增深圳地区免费电申请功能；

优化深圳地区每日电费功能；

南网在线智能营业厅软件介绍

南网在线是中国南方电网有限责任公司官方推出的服务应用，旨在为您提供智能便捷的用电服务，包括：电费查缴、用电报装、业务变更、停电信息查询等，以及丰富贴心的增值服务，包括保险超市、扶贫商城、电动汽车、电气厨房、配电设备运维、临电共享等，让您足不出户，即可轻松享受各项服务。

南网在线智能营业厅软件功能

【基础业务】随时随地办理各类用电业务，包括电费查缴、用电报装、停电报障等。

【增值服务】全网上线扶贫商城、保险超市、电动汽车服务，为您带来更为丰富贴心的服务；广州、深圳、佛山地区上线配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等用电增值服务，为您提供个性化的用电服务；

【知电】为您提供各种用电干货，包括最新政策文件、优化营商环境的各项举措、用电小视频等。

南网在线智能营业厅软件特色

【多户管理】支持一个账号管理多个用电账户，全家用电信息一个账号管理，业主可以一个账号掌握所有物业用电信息。

【电费查缴】快速查询每期用电账单明细，还可查余额、缴电费，全家电费轻松快速缴纳。

【业务办理】随时随地办理各类用电业务，用电新装、故障报修、过户都不需要再跑营业厅了。

【用电资讯】查询周边营业网点信息、电价信息以及各类用电资讯，轻松掌握实时的用电资讯。

【更多福利】更多实用的功能、好玩的活动与丰富的福利，等您来体验。

南网在线智能营业厅相关介绍

“南网在线”是南方电网公司深化互联网大数据应用、提升线上服务水平，持续优化用电营商环境三年行动的重要举措之一。

“除了联通政府与电网信息系统，实现实名认证、电子证照共享，依托人脸识别、电子签章等人工智能，使办电更快速敏捷外，我们的新系统还很全面、很有个性。”

据南方电网公司市场部总经理罗辑介绍，“南网在线”作为电力行业首个3D及VR智慧营业厅，共设置了智能终端区、新兴业务区和电动汽车区三个板块。

通过“南网在线”进入业务大厅，客户不仅可以享受到电费查询、用电报装、更名过户、电费代扣、停电报障、用电分析、欠费复电等服务产品，实现办电“一次都不跑”。

还可以通过顶端导航栏“居民、政府、中小企业、工业园区”四个栏目快速找到自己的专属服务页面，将客户最常办理的业务放在中间的推荐栏。