海外包车服务旅行应用——蜜柚旅行app与多个商家合作，包含景点路线、旅游项目、海外旅行服务等功能，蜜柚旅行app为境外游用户提供全面细致的包车服务，覆盖全球90+国家，累计服务600万中国出境游用户。蜜柚旅行APP应用介绍蜜柚旅行致力于在游客与境外终端导游之间建立直接对接的平台，让用户享受到定制化深度旅游的同时，节省大量的时间、精力和成本；也为有能力的终端导游创造了可以实现差异化服务的空间，从而提供更具当地特色的景点线路和旅游项目提供给用户。全球七大当地运营中心，支持全球1500多个热门旅行城市，万名中文司导竭诚为您服务；24小时在线客服，专业旅行顾问，为您精选线路，带您体验最深度的当地游；蜜柚安心承诺，价格透明无隐性消费，提供旅行服务安全保险，品质有保障。蜜柚旅行常见问题1、如何修改我的密码？【用户中心】【账户管理】【账户认证】【登录密码】【修改】。2、我是否可以用自己的账号替别人订购产品？可以用自己的账号替别人下单，您只需要在出行人信息中填写实际出行人的资料即可。3、是否支持分期付款？暂时不支持分期付款的哦。4、是否可以开具发票？可以开具发票，但是需要额外8%的费用。5、目前蜜柚旅行提供哪些服务呢？有代办签证、WiFi、保险等服务吗？目前蜜柚旅行主要提供境外的包车、拼车、接送机等旅行用车服务，您可以在蜜柚旅行网站或APP进行选购；我们同时会提供签证、WiFi、保险等配套服务。6、什么是尊享定制服务？蜜柚旅行配有专业的旅行顾问团队，我们会根据您的需求和偏好量身定制游玩方案。1、你们的司机会说中文吗？在日本的司机是华人司机，都是会说中文的。在泰国，我们的司机是泰国人会简单的英语沟通，我们发送给您的司机是当地的中文客服，出行中如果您有任何问题，可以及时拨打中文客服咨询。2、我到了境外怎么和司机联系呢？建议您开通国际漫游，如果您不会使用国际漫游，我们的司导可以通过微信和您联系。提交订单时建议留下您的微信号码，便于后期司机和您联系。3、包车和拼车主要有什么区别，如何选择比较实惠？拼车的时间和行程比较固定，包车可以和司导协商时间和行程。一般而言，我们建议出行人数少于4人时选择拼车产品，多于4人时选择包车产品。4、我购买了接送机产品，司机会在哪里接我？飞机误点怎么办？您在购买时准确提供航班号后，司机会根据航班号在接机口举牌接您，接机牌上会以汉字或拼音的形式写有您的姓名；若航班延误，请及时告知我们。5、航班意外取消怎么办？包车接送机产品（特价商品除外），如果是因为航空公司或不可抗力改签航班，我们会继续提供后续的接送机服务；如果是因为航空公司或不可抗力航班取消，我们会全额退款给您。6、包车产品用车时长是多少？一般包车类产品，用车时长是根据目的地不同而有所区别，泰国和日本一般是10小时，台湾一般是8小时，若超时，需要支付相关超时费，以现金形式支付给司机。具体以产品页面为准。7、什么是夜间服务费？一般产品的常规服务时间为早八点到晚十点，超出常规时间需要加收夜间服务费。具体产品的常规服务时间会有所不同。--订前须知1、你们的产品需要提前多久订购？订购时间有限制吗？用车产品一般需要提前24小时订购，部分拼车产品（一人起订、四人成行）和需要二次确认的门票或当地游玩项目一般需要提前三天订购。（部分城市可能会提供行前4小时加急订购用车服务。）根据产品不同，情况会有所差别，具体请见产品详情页或致电蜜柚旅行客服4008-350-990。2、订购拼车产品后多久会通知我拼车是否成功呢？如果未能成功拼车怎么办?拼车商品会在出行前三天告知您是否拼车成功。如果未能成功拼车，我们会全额退款给您。3、你们的官方网站提供哪些支付方式呢？目前支持支付宝付款和银行转账。4、我订了产品以后最迟可以什么时候付款？订单提交后请在45分钟之内支付，超过45分钟订单会自动取消的哦。--订单确认1、订购成功后，你们会电话或短信跟我确认订单吗？商品支付成功后，订单确认短信随即会发送给您，请注意查收。2、我购买用车产品后，什么时候可以收到司机信息？我们会在您出行前三天把司机信息发送到您的和短信，届时您可以通过添加司机微信和司机联系。1、如果我临时申请退款，你们会扣钱吗？48小时之外无损。48小时之内，出行当天取消，不予退款；出行前一天取消，退款50%。部分商品一经售出，不支持退改。具体请见产品详情页预订须知。2、申请退款后多久可以收到我的退款？款项是退到哪里呢？我们一般会在7个工作日之内完成退款，相关款项会退还到您原来的支付账号（银行卡/支付宝），届时请注意查收。蜜柚旅行APP是由上海觅程网络科技有限公司开发制作的一款旅游出行软件，是你的全球私人订制包车向导旅游服务平台，真正的旅行不是走马观花而是像当地人那样生活，里面都是当地的人文风情景点，实时导航让你不会迷路，还有周边的美食、住宿、交通出行功能一应俱全，给你超棒的旅游出行体验。蜜柚旅行（Miutour），专注海外中文包车自由行服务，一键预约懂中文的、懂当地的贴心“司机兼导游”，完美解决家庭旅行、商务出行。带你畅游世界，为你保驾护航！【蜜柚优势】【服务属性】全品类用车：按天包车、结伴拼车、接送机、精品线路、单次用车、定制自由行等各类服务；中文司兼导：蜜柚为您配备的司导都是久居当地的华人，经过严格考核培训，解决一切行中难题；目的地玩乐：蜜柚司导用中文悉心讲解最深度的当地特色，为您提供景点门票、美食、风俗体验等配套服务；定制行程：联系客服，蜜柚会根据您的喜好和时间安排，为您定制最适合您的路线行程。1 优化首页推荐线路,更多商品等你来选～2 优化商品下单流程,让下单体验更佳～蜜柚旅行APP是全球领先的境外中文接送机包车游服务平台，已拥有境外10万名华人司导，覆盖全球90+国家，1600+城市，300+国际机场，累计服务600万中国出境游用户。
蜜柚旅行APP应用介绍
蜜柚旅行致力于在游客与境外终端导游之间建立直接对接的平台，让用户享受到定制化深度旅游的同时，节省大量的时间、精力和成本；也为有能力的终端导游创造了可以实现差异化服务的空间，从而提供更具当地特色的景点线路和旅游项目提供给用户。
全球七大当地运营中心，支持全球1500多个热门旅行城市，万名中文司导竭诚为您服务；
24小时在线客服，专业旅行顾问，为您精选线路，带您体验最深度的当地游；
蜜柚安心承诺，价格透明无隐性消费，提供旅行服务安全保险，品质有保障。
蜜柚旅行常见问题
1、如何修改我的密码？
【用户中心】>【账户管理】>【账户认证】>【登录密码】>【修改】。
2、我是否可以用自己的账号替别人订购产品？
可以用自己的账号替别人下单，您只需要在出行人信息中填写实际出行人的资料即可。
3、是否支持分期付款？
暂时不支持分期付款的哦。
4、是否可以开具发票？
可以开具发票，但是需要额外8%的费用。
5、目前蜜柚旅行提供哪些服务呢？有代办签证、WiFi、保险等服务吗？
目前蜜柚旅行主要提供境外的包车、拼车、接送机等旅行用车服务，您可以在蜜柚旅行网站或APP进行选购；我们同时会提供签证、WiFi、保险等配套服务。
6、什么是尊享定制服务？
蜜柚旅行配有专业的旅行顾问团队，我们会根据您的需求和偏好量身定制游玩方案。
1、你们的司机会说中文吗？
在日本的司机是华人司机，都是会说中文的。在泰国，我们的司机是泰国人会简单的英语沟通，我们发送给您的司机是当地的中文客服，出行中如果您有任何问题，可以及时拨打中文客服咨询。
2、我到了境外怎么和司机联系呢？
建议您开通国际漫游，如果您不会使用国际漫游，我们的司导可以通过微信和您联系。提交订单时建议留下您的微信号码，便于后期司机和您联系。
3、包车和拼车主要有什么区别，如何选择比较实惠？
拼车的时间和行程比较固定，包车可以和司导协商时间和行程。一般而言，我们建议出行人数少于4人时选择拼车产品，多于4人时选择包车产品。
4、我购买了接送机产品，司机会在哪里接我？飞机误点怎么办？
您在购买时准确提供航班号后，司机会根据航班号在接机口举牌接您，接机牌上会以汉字或拼音的形式写有您的姓名；若航班延误，请及时告知我们。
5、航班意外取消怎么办？
包车接送机产品（特价商品除外），如果是因为航空公司或不可抗力改签航班，我们会继续提供后续的接送机服务；如果是因为航空公司或不可抗力航班取消，我们会全额退款给您。
6、包车产品用车时长是多少？
一般包车类产品，用车时长是根据目的地不同而有所区别，泰国和日本一般是10小时，台湾一般是8小时，若超时，需要支付相关超时费，以现金形式支付给司机。具体以产品页面为准。
7、什么是夜间服务费？
一般产品的常规服务时间为早八点到晚十点，超出常规时间需要加收夜间服务费。具体产品的常规服务时间会有所不同。
--订前须知
1、你们的产品需要提前多久订购？订购时间有限制吗？
用车产品一般需要提前24小时订购，部分拼车产品（一人起订、四人成行）和需要二次确认的门票或当地游玩项目一般需要提前三天订购。（部分城市可能会提供行前4小时加急订购用车服务。）根据产品不同，情况会有所差别，具体请见产品详情页或致电蜜柚旅行客服4008-350-990。
2、订购拼车产品后多久会通知我拼车是否成功呢？如果未能成功拼车怎么办?
拼车商品会在出行前三天告知您是否拼车成功。如果未能成功拼车，我们会全额退款给您。
3、你们的官方网站提供哪些支付方式呢？
目前支持支付宝付款和银行转账。
4、我订了产品以后最迟可以什么时候付款？
订单提交后请在45分钟之内支付，超过45分钟订单会自动取消的哦。
--订单确认
1、订购成功后，你们会电话或短信跟我确认订单吗？
商品支付成功后，订单确认短信随即会发送给您，请注意查收。
2、我购买用车产品后，什么时候可以收到司机信息？
我们会在您出行前三天把司机信息发送到您的和短信，届时您可以通过添加司机微信和司机联系。
1、如果我临时申请退款，你们会扣钱吗？
48小时之外无损。48小时之内，出行当天取消，不予退款；出行前一天取消，退款50%。部分商品一经售出，不支持退改。具体请见产品详情页预订须知。
2、申请退款后多久可以收到我的退款？款项是退到哪里呢？
我们一般会在7个工作日之内完成退款，相关款项会退还到您原来的支付账号（银行卡/支付宝），届时请注意查收。
蜜柚旅行APP是由上海觅程网络科技有限公司开发制作的一款旅游出行软件，是你的全球私人订制包车向导旅游服务平台，真正的旅行不是走马观花而是像当地人那样生活，里面都是当地的人文风情景点，实时导航让你不会迷路，还有周边的美食、住宿、交通出行功能一应俱全，给你超棒的旅游出行体验。
蜜柚旅行（Miutour），专注海外中文包车自由行服务，一键预约懂中文的、懂当地的贴心“司机兼导游”，完美解决家庭旅行、商务出行。带你畅游世界，为你保驾护航！
【蜜柚优势】
【服务属性】
全品类用车：按天包车、结伴拼车、接送机、精品线路、单次用车、定制自由行等各类服务；
中文司兼导：蜜柚为您配备的司导都是久居当地的华人，经过严格考核培训，解决一切行中难题；
目的地玩乐：蜜柚司导用中文悉心讲解最深度的当地特色，为您提供景点门票、美食、风俗体验等配套服务；
定制行程：联系客服，蜜柚会根据您的喜好和时间安排，为您定制最适合您的路线行程。
1 优化首页推荐线路,更多商品等你来选～
2 优化商品下单流程,让下单体验更佳～
蜜柚旅行APP是全球领先的境外中文接送机包车游服务平台，已拥有境外10万名华人司导，覆盖全球90+国家，1600+城市，300+国际机场，累计服务600万中国出境游用户。
蜜柚旅行app更新内容
优化运行效率，提升用户体验
支持微信支付，轻松下单
更多国家商品，畅游世界
蜜柚旅行联系方法
客服：4008-350-990
电话：021-61846990
投诉热线：021-61140823
电子：customer@miutour.com
