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在AI技术取得突破的当下，麦当劳显然不愿意错过这一次的商机。年初时，曾斥资500万美元收购Plexure 10%的股份，随后又花费超3亿美元收购了dynamic yield。两家公司中，前者是曾获“最佳高科技初创企业”称号的手机App开发商，后者则是擅长个性化推荐领域的技术公司。
近日，麦当劳再次出手，完成了对人工智能语音公司Apprente的收购，以实现更快、更简单、更准确的订单完成体验。
技术对于快餐连锁店而言，在这个时代下已然成为了企业最为看重的一项投资。尤其在美国，大多数人都倾向于在车内完成点餐服务，因此技术的引入，显然可以帮助提高通勤时间和劳动力成本，并减少24小时营业餐厅的运营压力，这也是麦当劳一直持续在改善的地方。
