在如今便捷的铁路出行中，12306 推出的会员积分服务为广大旅客带来了更多实惠。那么，如何在铁路 12306 上查询积分呢？又怎样用积分兑换车票呢？下面就为大家详细介绍。
首先，登录 12306 官方网站或手机 app。登录成功后，在页面中找到“我的 12306”选项。进入该页面后，能看到“会员信息”板块，在这里就能清晰地查看到自己的积分余额。此外，在 12306 手机 app 端，还可以通过点击首页下方菜单栏中的“我的”，然后在个人中心页面找到“会员服务”，进而查看积分情况。
积分规则了解积分查询方法后，我们需要知晓积分规则。会员购买车票可获得相应积分，具体为：票价乘以 5 就是所得积分。例如，购买一张票价为 200 元的车票，就能获得 1000 积分。不过，积分有一定有效期，自进入账户当日起连续 12 个月有效。在有效期内，积分可用于兑换车票等。
积分兑换车票当积分达到一定数量后，就可以用来兑换车票啦。在 12306 网站或 app 上，进入车票预订页面。选择好乘车日期、车次、座位类型等信息后，点击“查询车票”。在车票信息页面下方，会有“兑换”按钮。点击“兑换”，系统会显示可兑换的车次及对应的积分所需数量。选择合适的车次并确认兑换即可。
需要注意的是，积分兑换的车票不能退票，但可以改签一次，改签范围仅限积分兑换时所选的车次。而且，积分兑换的车票不提供纸质车票，乘车人需凭购票时所使用的有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续。
铁路 12306 的积分服务为旅客提供了一种全新的出行优惠方式。通过简单的操作，就能轻松查询积分并兑换车票，让出行更加经济实惠。大家不妨多多利用这一便利服务，享受更舒适的铁路旅程。
